Informativa sull’Uso dell’IA nel Servizio di Analisi delle Bollette Energetiche
Il nostro sistema utilizza l’intelligenza artificiale (IA) per facilitare e migliorare l’analisi delle bollette energetiche, offrendo informazioni dettagliate e confronti di offerte sul mercato. Di seguito, alcune delle logiche di utilizzo della tecnologia IA e delle modalità di gestione dei dati, con particolare attenzione alla privacy dell’utente:
1. Raccolta e Elaborazione dei Dati
Quando l’utente carica una bolletta (in formato PDF o immagine), il sistema verifica il formato del file ed estrae i dati rilevanti, come il fornitore, il periodo di riferimento, il tipo di mercato, il consumo e i costi dettagliati. Questa operazione avviene attraverso l’utilizzo di due modelli IA alternativi, i quali elaborano i dati tramite API sicure e non conservano alcuna informazione per addestramento o riutilizzo.
2. Analisi delle Informazioni
I dati estratti vengono validati e utilizzati solo per la sessione in corso. L’analisi include il calcolo del consumo mensile, il confronto con offerte di mercato selezionate, e il calcolo di potenziali risparmi, sempre con l’obiettivo di offrire all’utente una panoramica trasparente e vantaggiosa delle proprie opzioni.
3. Conservazione e Sicurezza dei Dati
Per garantire la protezione delle informazioni, i dati degli utenti vengono archiviati su Amazon Web Services (AWS), in particolare su Amazon RDS, per un periodo di 10 anni, in conformità alle normative vigenti. Le informazioni conservate includono i dati della bolletta e i risultati dell'analisi, esclusivamente per finalità di consultazione e miglioramento del servizio.
4. Rispetto della Privacy e Trasparenza
L’intero processo è progettato per tutelare la riservatezza dell’utente: i dati vengono elaborati e archiviati con criteri di sicurezza elevati e non vengono condivisi con terze parti non autorizzate. Ogni sessione è indipendente, garantendo che l’analisi di una bolletta non influisca sulle successive.
Per conoscere nel dettaglio le policy di privacy delle tecnologie AI utilizzate è possibile visitare le seguenti risorse online: https://openai.com/enterprise-privacy/